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레드햇, ‘2020 글로벌 고객 기술 전망 보고서’ 발표
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레드햇, ‘2020 글로벌 고객 기술 전망 보고서’ 발표
  • 길민권 기자
  • 승인 2020.01.16 22:24
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레드햇이 ‘2020 글로벌 고객 기술 전망 보고서’를 발표했다.

지난해 8~9월, 876명의 레드햇 고객을 대상으로 진행한 설문조사에 기반한 이번 보고서의 주요 내용은 다음과 같다.

◇ 가장 주목받는 클라우드 전략은 '하이브리드 클라우드'(31%)

기업이 하이브리드 클라우드 전략을 추진하는 다양한 이유 중, 데이터 보안, 비용 이점 그리고 데이터 통합이 중요한 요인으로 확인됐다. 응답자 중 12%만이 '퍼블릭 클라우드 우선' 전략, 즉 단일 퍼블릭 클라우드로 표준화하는 전략 보유, 21%는 프라이빗 클라우드 우선 전략 추구다.

◇ 디지털 트랜스포메이션 프로젝트 추진 기업 꾸준히 증가

지난 2년간 디지털 트랜스포메이션 계획을 세우지 않은 Red Hat 고객(2018년 32%, 2019년 14%, 2020년 9%)은 줄고, 새로운 기술과 프로세스를 구현하는 고객(2018년 31%, 2019년 50%, 2020년 59%)은 전년 대비 약 19% 증가했다.

◇ 도전과제로 남은 기술 역량

Red Hat 고객 중 11%가 기술 역량과 보유한 인력의 격차가 비즈니스 혁신에 걸림돌로 작용한다고 답변했다.

기업은 기술 역량 강화의 중요성 인지, IT 인프라 이외의 최우선적인 투자 분야를 묻는 질문에 기술 교육(16%)과 디지털 트랜스포메이션 전략(16%)을 손꼽았다.

◇ 인공 지능/머신 러닝(AI/ML)이 최우선 과제

향후 12개월 내에 어떤 신기술 워크로드를 구현할지 묻는 질문에 AI/ML이 올해의 1위를 차지했으며 응답자의 30%가 AI/ML을 현재 사용 중이거나 향후 12개월 내에 사용할 계획이라고 답했다.

◇ 기업 문화 혁신에 주목

많은 기업이 디지털 트랜스포메이션 프로젝트를 추진하고 있지만 협업 효과와 투명성을 개선하기 위한 전사적 변화를 이룬 기업은 비교적 적다.

디지털 트랜스포메이션 프로젝트를 순조롭게 진행 중인 선도 기업이라고 자부하는 응답자는 5%에 불과, 29%는 개방적인 조직 문화로 나아갈 계획 전혀 없다고 답했다.

 

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