주로 RPG장르의 게임들이 주목 받고 있는데, 뛰어난 사운드와 우수한 그래픽을 자랑하며 조작감까지 발전하여 게임의 몰입감을 한층 높여주고 있으며 뛰어난 게임성의 게임들은 연이어 성공가도를 달리고 있다.
반면에 일부 게임들은 성공한 모바일 게임의 장점만을 낮은 퀄리티로 답습하여 비슷한 류의 게임이 범람하고 있다고 표현하고 있을 정도로 출시하고 있다. 이에 따라 일부 유저들은 양산형 게임만이 즐비하게 되었다는 혹평을 가하고 있으며 양산형 게임들의 공통점은 획일화된 게임성과 과금 유도가 지나치다는 평을 내리고 있다.
유료아이템을 결제한 후 게임을 이전보다 더욱 재미있게 즐기게 된다면 문제가 없겠지만 보통 게임 내에서 밸런스를 무너뜨릴 수 있는 아이템도 확률성 뽑기 아이템을 통해 입수를 할 수 있다. 이뿐만 아니라 이후 추가되는 아이템은 기존의 아이템보다 뛰어난 경우가 많고 육성에 도움을 주는 아이템을 사용하지 않으면 게임 내 순위권 경쟁에서 우위를 점할 수 없어 지속적인 과금을 필요로 하는 것으로 알려졌다.
이러한 과금 유도에 지친 이들은 환불을 결심하고 있는 것으로 알려졌다. 모바일 게임 환불은 환불 기준이 명확하지 않고 환불이 거절된 이유를 고객에게 알려주지 않아 홀로 환불을 진행하는 것은 쉬운 일이 아니다.
전문적인 도움이 필요한데, 이로 인해 환불 업체를 이용하는 소비자들이 많아지고 있다. 다양한 모바일 게임 환불 대행업체들 중 ‘환불왕’이 최근 인기를 끌고 있다. 환불왕은 구입한 아이템을 썼어도 환불이 가능하며 환불이 반려된 경우에도 환불 진행이 가능하여 관심을 받고 있는 것으로 알려졌다.
또한 후불제로 운영되기 때문에 믿을만한 업체라는 평을 받고 있으며 365일 24시간 연중무휴로 친절한 상담이 가능한 것이 특징이다. 환불의 진행절차는 카카오톡 또는 전화로 상담을 진행한 뒤 안내에 따라 환불 신청서를 작성하게 된다. 이후 업체측에서 신청서를 검토한 뒤 환불을 진행하게 된다.
또한 ‘환불왕’을 통해 환불을 진행할 경우 여신차원 환불, 브롤스타즈 환불, 슈퍼리치M 환불, 카발모바일 환불, 아르카 환불 등 다양한 게임의 문의가 가능하다.
