여름 휴가철, 보이스피싱 사례...대처요령은?

여름 휴가철에 보이스피싱 피해 증가가 우려된다. 만약 발생했거나 발생이 우려되는 경우, 본인계좌 일괄지급정지 서비스를 이용하여 본인 명의로 개설된 모든 계좌를 신속하게 지급정지할 수 있다.

보이스피싱 피해발생시, 온라인으로는 금융결제원 어카운트인포, 금융감독원 금융소비자 포털 파인을 통해 모든 계좌를 지급정지할 수 있다. 또 거래 금융회사 영업점 방문 및 고객센터에 전화를 통해서도 가능하다. 지급정지 해제는 거래 금융회사 영업점 방문을 통해서만 가능하다는 점 기억해야 한다.

다음은 보이스피싱 사례들이다.

① 카드사 콜센터 ARS를 가장한 피싱

사기범은 카드사 콜센터 ARS를 가장하여 본인인증 등 명목으로 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력을 요구한다.

피해자가 이를 입력하자 얼마 후 피해자 명의로 핸드폰이 개통되었다는 SMS 문자메시지를 수신, 그 뒤 피해자 명의 은행계좌에서 피해금이 인출된다.

휴대폰의 사진첩, 파일폴더, SNS 전송 내역 등에 개인정보(신분증, 신용카드, 운전면허증, 기타 계약서 등)를 저장하지 말아야 한다. 또 본인이 요청하지 않은 본인인증에는 절대 응하지 않아야 한다.

② 해외결제 문자메시지를 빙자한 피싱

사기범은 구매내역 확인 링크 ‘해외결제 승인 완료’라는 문구가 기재된 문자메시지를 발송하여 통화를 유도한 후, 악성 앱을 설치한다.

핸드폰에 설치된 원격조정 앱을 통해 피해자의 개인정보를 탈취한 후 비대면 대출, 계좌이체 등으로 피해금을 편취한다.

문자메시지에 기재된 콜센터 번호가 정상적인 금융회사 혹은 쇼핑몰 번호인지 인터넷 공식 홈페이지 등을 통해 확인해야 한다.

또 출처가 불분명한 앱 설치 또는 URL 주소 클릭을 유도하는 경우 절대 응하지 말아야 한다.

③ 가족 납치, 상해 등을 빙자한 금전 요구

자녀 또는 부모를 납치했다며 가족의 안전을 빌미로 금전을 요구한다.