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‘모바일 게임 환불’ 고민? 구글환불 대행 및 애플환불 대행 업체 '퍼펙트환불'에서 해결하자
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‘모바일 게임 환불’ 고민? 구글환불 대행 및 애플환불 대행 업체 '퍼펙트환불'에서 해결하자
  • 우진영 기자
  • 승인 2020.01.16 00:00
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우리나라 앱시장의 인기 순위를 살펴보면 양산형 게임들이 대거 차트인하고 있는 것을 확인할 수 있다. 양산형게임이란 말 그대로 인기 있는 게임을 그대로 베껴와 양산해낸 게임을 말하는데, 대부분이 과대광고를 통해 무분별하게 회원을 유치한 뒤, 무책임하게 게임을 운영하거나 과도하게 유저의 과금을 유도한다는 특징이 있다.

최근에는 이러한 이유 때문에, 해당 게임에 환멸을 느낀 유저들이 구글환불대행사를 알아보는 경우가 늘고 있다. 모바일게임환불은 게임 유저 개인이 혼자 해결하기 어렵기 때문에 구글환불대행, 모바일게임환불대행 업체를 이용한다.

하지만 환불이 급하다고 해서 신중하지 못한 업체선정은 금전적이나 심리적으로 큰 피해를 입을 수 있다. 최근 환불대행업체가 많이 생겨나는 동시에 노하우 없이 운영되고 있는 일부 업체도 많이 생겨나고 있어 주의가 필요하다. 이러한 업체를 이용하면 환불금을 받지 못하고 일부 수수료만 주고 해당 계정은 정지를 당해 더 이상 게임이용에 어려움을 겪는 경우가 많다.

이에 모바일게임 환불 대행 전문 업체 '퍼펙트환불' 관계자는 업체 선정에 대해서 꼭 확인해야 할 사항을 공개했다.

첫 번째는 정식사업자 등록업체인지 확인하는 것이다. 미등록 업체에서 환불을 진행하면 고객 개인정보도 보호 받지 못할뿐더러 노하우나 체계적인 방법없이 개인이 진행을 하기 때문에 피해를 보는 경우가 적잖다. 

두 번째로 문의할 때 정확한 견적을 받아보는 것이다. 정식 환불대행 업체는 고객의 계정 상태에 따라, 결제방식에 따라 어느 정도 환불금이 나올지 미리 알 수 있기 때문에 고객에게 정확한 수수료를 알려줄 수 있다. 

세 번째는 후불제 수수료로 진행하는 곳인지 확인하는 것이다. 대부분의 환불대행업체는 후불제로 환불을 진행한다. 선수수료를 요구하는 업체일 경우 대부분이 불법사기업체일 가능성이 높으니 주의를 요한다고 밝혔다.

퍼펙트환불은 최근 구글환불 업계최저수수료 14%를 선언하고 많은 유저들이 정상적인 환불금을 받을 수 있도록 진행하고 있다. 구글은 65일 이내, 애플은 60일 이내 결제건에 대하여 진행이 가능하다. 최근에는 블리치 Mobile 3D 환불, 삼국지 디펜스M 환불, 콜오브듀티 환불, 이터:던전의 포식자 환불, 달빛조각사 환불 등 여러 게임에 대해 환불을 진행하고 있다.