2020-07-11 19:05 (토)
구글환불·애플환불 ‘퍼펙트환불’ 업계 최저수준의 이용요금과 높은 승인율
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구글환불·애플환불 ‘퍼펙트환불’ 업계 최저수준의 이용요금과 높은 승인율
  • 우진영 기자
  • 승인 2019.12.10 00:00
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최근 출시된 스마트폰들은 이전에 출시됐던 스마트폰에 비해 월등할 정도의 성능을 보유했다. 여기에 더해 5G 등의 출범으로 언제 어디서나 최고 수준의 속도로 인터넷을 즐길 수 있게 되었다. 이에 따라 국내 모바일 게임 시장의 규모는 가파른 성장세를 유지해 5조원에 이를 정도로 급격한 성장을 맞이했다.

우리나라 모바일 게임 시장이 이처럼 빠른 속도로 성장 국면을 맞이한 이유는 유저들은 게임내의 경쟁에서 유리한 입지를 선점하고자 활발하게 과금을 진행하고 있기 때문이다. 이른바 ‘현질’을 하는 유저들은 적게는 몇 천원부터 많게는 수 천 만원까지 지출하고 있을 정도다.

유저들이 이토록 많은 양의 돈을 과금하는 이유는 랜덤박스 아이템때문이다. 랜덤박스 아이템은 현금결제를 통해 구입이 가능하며, 게임에 따라 얻을 수 있게 되는 아이템들은 조금씩 달라지지만 최고등급의 아이템이나 캐릭터를 얻을 수 있다는 점은 동일하다.

최고등급의 아이템은 극악의 확률로 획득할 수 있기 때문에 많은 양의 돈을 필요로 한다. 이를 사행성 조장으로 판단해 정부부처나 미스매디어를 통해 심각한 논제로 다뤄졌을 정도인데, 일부 게임사들은 더욱 랜덤박스를 출시하며, 유저들이 과금을 실시하도록 만들고 있다.

이러한 게임사의 행보에 지친 유저들은 환불을 결심하고 있다. 이들이 비판을 가하는 이유는 과금의 요소들을 추가하는 것도 좋지만 자동 사냥 위주의 게임진행, 미비한 업데이트, 방만한 운영 등을 비판하고 있다.

환불 신청은 환불 신청이 거절되는 경우도 흔히 일어나며 개인적으로 환불을 진행했다가 환불이 부결나는 경우가 많아 전문적인 도움이 필요한 분야다. 구글환불 대행업체나 애플환불 대행업체들은 손쉽게 찾아볼 수 있는데, 신중하게 업체를 선정해야 환불대행을 원활하게 제공 받을 수 있다.

실제로 구글환불 및 애플환불 전문 ‘퍼펙트환불’은 후불제로 운영되어 높은 신뢰도를 자랑할 뿐만 아니라 높은 승인율을 자랑해 만족스러운 결과까지 창출해내고 있다. 구글 환불은 65일 이내, 애플 환불은 60일 이내 결제 건에 대해서는 진행이 가능하다.

또, 이터:던전의 포식자 환불, 블리치 Mobile 3D 환불, 달빛조각사 환불, 완미세계 환불, 라이즈오브 킹덤즈 환불 등 다양한 게임의 대행요청이 가능하다.

한편 ‘퍼펙트환불’ 관계자는 “일부 비양심적인 업체들은 기존의 업체들을 사칭해 선입금을 요구하거나 환불대행 노하우가 없음에도 보유한 것처럼 홍보를 감행하고 있으니 유의하여 업체를 선정해야 한다.”라고 당부했다..