2019-11-19 13:52 (화)
구글환불, 애플환불 ‘환불고’ 24시간 환불대행 진행해 모바일 게임 유저의 관심 모아
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구글환불, 애플환불 ‘환불고’ 24시간 환불대행 진행해 모바일 게임 유저의 관심 모아
  • 우진영 기자
  • 승인 2019.10.23 00:00
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과거 게임들은 PC게임이나 패키지게임이 시장의 대부분을 차지하였으며, 대다수의 유저들도 PC게임이나 패키지게임을 즐겼다. 근래에는 어디서나 즐길 수 있다는 장점을 가진 모바일 게임이 PC게임이나 패키지게임에 굴하지 않을 정도의 게임성을 보유해 유저들이 크게 늘어났다.

현재 모바일 게임을 즐기는 이들은 과금도 실시하고 있을 정도인데, 과금을 진행한 유저들 중 일부는 모바일 게임사의 지나친 과금유도에 비판적인 시선을 보내고 있다. 게임이 출시한 후 시간이 지나게 되면 과금요소들을 추가하기 때문이다.

장비에 장착할 수 있는 룬이나 보석에 희귀도를 부여해 현금결제를 유도하거나 캐릭터의 외형을 변경할 수 있는 스킨을 만들어내는 경우도 다수 존재한다. 또한 확률성 뽑기 아이템과 육성에 도움을 주는 아이템은 수차례 매스미디어를 통해 보도되거나 정부부처에서 지나친 사행성으로 인해 논의가 이뤄졌을 정도로 많은 논란을 야기했었다.

게임시장이 이러한 상황을 장기간 유지하자 구글 환불 및 애플 환불 업체들은 최근 흔히 찾아볼 수 있게 되었으며 홀로 환불을 진행하는 유저 또한 쉽게 찾아볼 수 있게 되었다. 

홀로 환불을 진행하는 유저들의 경우 포털사이트를 통해 모바일게임 환불 방법 등을 검색하여 환불 관련 정보를 취득한 후 환불신청을 진행하고 있지만 모바일 게임 환불은 환불 기준이 명확하지 않으며 환불이 거절될 경우 동일한 건으로 환불을 요청할 수 없다. 

전문적인 도움을 통해 환불을 진행해야 승인으로 이어지는 경우가 많다. 최근 구글 환불 대행 및 애플 환불 대행 업체로 ‘환불고’가 주목받고 있다. ‘환불고’는 높은 승인율을 자랑하며 전문가로 구성된 상담팀이 친절한 상담을 24시간 연중무휴로 제공하고 있다.

이뿐만 아니라 24시간 미국본사를 통한 환불을 진행하고 있기 때문에 빠른 진행이 가능하고 환불이 완료된 후 수수료 안내를 진행하고 있어 많은 관심을 받고 있다. 환불은 구매일로부터 구글은 120일, 애플은 60일 이내의 구매 건에 대한 환불이 가능하다.

환불고를 통해 환불을 진행할 경우 1차적으로 카카오톡 또는 대표번호를 통해 환불 관련 상담을 진행하게 되며 관리자가 제공하는 신청서를 작성하게 된다. 이후 신청서를 토대로 환불을 진행하게 되며 환불이 완료된 후 수수료를 입금하면 된다.

한편 모바일 게임 환불 대행 업체 ‘환불고’는 항해 환불, 히트 환불, 제국분쟁 환불, 에픽세븐 환불, 신무기 환불 등 다양한 게임의 환불 문의가 가능하다.