2019-09-21 15:32 (토)
구글환불, 애플환불 퍼펙트환불, 양산형 게임에 지친 유저의 눈길을 끌어
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구글환불, 애플환불 퍼펙트환불, 양산형 게임에 지친 유저의 눈길을 끌어
  • 우진영 기자
  • 승인 2019.08.22 00:00
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최근 국내 모바일 게임 시장은 중국 양산형 모바일게임들이 대거 출시되고 있다. 이들은 자본력을 바탕으로 공격적인 마케팅을 실시해 유저들을 유입시키고 있다. 하지만 일부 게임들은 실제 게임과 상반된 내용으로 광고를 실시해 유저들이 불만을 느끼고 있다.

가수나 배우 등 연예인들을 섭외해 마케팅을 실시하고 있는데, 광고속의 내용에는 과금이 필요하지 않다고 하거나 소액의 과금으로도 많은 아이템들을 획득할 수 있어 과다한 과금결제는 필요하지 않다고 광고하고 있으나 실제로 게임을 플레이해보면 광고속의 내용과는 다르다.

현금결제를 통해 육성에 도움을 주는 아이템은 물론 뽑기아이템을 통해 낮은 확률로 최고의 아이템까지 획득할 수 있다. 이러한 운영을 선보인다 한들 게임만 재미있다면 유저들은 게임을 즐기겠지만 대다수의 양산형 게임들은 미비한 업데이트, 불안정한 서버환경 등 방만한 운영을 실시한다. 유저들의 입장에서는 게임사들이 유저들의 고혈을 챙기고 빠지는 ‘한탕주의’라 생각하는 경우가 일반적이다. 

이에 따라 구글플레이 스토어를 통한 구글환불 요청이 쇄도하고 있다. 일반 유저들은 환불에 대한 전문적인 지식이 없음에도 환불 절차에 대해 손쉽게 생각하는 경향이 있어 인터넷 검색을 통해 비교적 간단한 방법으로 진행을 시도하고 있기 때문인데, 이는 거절되는 사례가 많다. 

만일 환불이 거절되는 사례를 경험했다면 환불 거절 이력으로 인해 추후에 환불 업체를 통해 진행하여도 승인이 어렵기 때문에 전문적인 도움을 초기부터 받는 것이 좋다. 시중에서는 많은 환불대행업체가 생겨나게 되었는데, 일부 업체들이 소비자들에게 피해를 입히고 있어 주의를 요한다. 이들은 노하우 없이 운영되고 있는 경우부터 선수수료를 입금하게끔 유도하는 경우 등 다양하다. 노하우 없이 운영되는 업체를 이용하게 될 경우 환불실패는 물론 해당 계정은 정지를 당해 더 이상 게임이용에 어려움을 겪는 경우가 많다.

이러한 가운데, 퍼펙트환불은 다양한 이력과 높은 승인율, 후불제로 운영되어 믿을만한 업체라는 후문이 이어지고 있다. 구글의 경우최근 65일 이내 결제건, 애플은 최근 60일이내 결제 건에 대해서는 진행이 가능하다.

현재 퍼펙트환불은 공식 네이버카페도 운영하고 있어서 고객들의 실제 후기와 환불 내역도 확인이 가능한 것이 특징이다. 현재 환불이 가능한 게임으로는 킹스레이드 환불, 클래시오브엠피리스 환불, 클럽오디션 환불, 이사만루2019 환불, 손오공디펜스 환불 등 다양한 게임들이 있으며 자세한 내용은 퍼펙트환불 카페를 통해 확인이 가능하다.