IoT는 인터넷이나 센서를 사용해 각기 다른 기기를 연결하는 기술이다. 이제 우리는 스마트폰과 웨어러블 장치, 태블릿, 가전 제품 등을 연결할 수 있다.
사용자가 IoT 장치와 통합되면 온라인과 오프라인의 구분이 불분명해져 소셜 미디어 등의 플랫폼에 자신의 정보를 공개하기가 더 쉬워지며 가상 스마트 비서나 검색 엔진 최적화를 통해 더 나은 검색 결과 및 웹 사이트 이용 경험을 얻을 수 있다.
또 개발 지역의 모든 장치가 연결되면 IoT를 통해 얻는 데이터의 양과 가치가 막대한 것이 된다. 디지털 마케팅 담당자들은 이런 빅데이터를 활용해 소비자를 끌어모은다.
IoT는 전자 장치, 인공 지능(AI) 도구 및 기타 디지털 기술과 긴밀하게 협력하고 연결을 유지한다. 단, 사용자들은 개인 정보 보호에 더 신경을 쓰고 온라인에 공유하는 내용에 대해 신중해져야 한다.
전문가들은 점점 증가하고 있는 IoT의 힘과 잠재성이 오늘날 디지털 마케팅에 가장 큰 영향을 미치는 중요한 요소가 됐다고 말한다.
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