팁코소프트웨어(지사장 주재영)는 드레스너 어드바이저리 서비스가 2016 비즈니스 인텔리전스 시장 조사에서 팁코를 고객 경험 및 벤더 신뢰성 부문 리더로 선정했으며 팁코가 모든 고객들로부터 ‘추천’ 점수를 받았다고 밝혔다.  
 
드레스너 어드바이저리 서비스의 2016 BI 보고서는 벤더의 고객 커뮤니티 혹은 3,500여 개 이상 기관들로 구성된 드레스너의 연구 커뮤니티 소속 1,524 명의 응답자들을 대상으로 실시한 설문 조사 결과를 바탕으로 발행됐다.
 
팁코소프트웨어의 최고 마케팅 책임자 토마스 빈(Thomas Been)은 “팁코가 혁신 역량을 통해 BI 분야를 선도하고 있는 것을 영광스럽게 생각한다. 그러나 고객들로부터 직접 뛰어난 사용자 경험을 인정받은 것이 더욱 기쁘다”며 “팁코의 전략은 고객들과의 관계 및 그들의 요구사항들을 예측할 수 있는 분석 능력을 기반으로 한다. 팁코 스폿파이어 7.0 및 7.6은 고객들이 디지털 기업으로의 전환을 주도할 수 있도록 설계됐다. 드레스너의 이번 보고서는 팁코가 고객 경험과 관련해 이뤄온 성과들을 입증해 주는 것이며 이와 관련해 지난 5월에 개최된 팁코 나우 컨퍼런스에서도 고객들로부터 반복적으로 좋은 피드백을 받은 바 있다”고 말했다.
 
드레스너 어드바이저리 서비스의 창립자겸 최고 연구 책임자(Chief Research Officer) 하워드 드레스너(Howard Dresner)는 “BI 시장 조사는 BI 기술서비스에 대한 구매 고객 및 제공 기업들에게 최종 사용자들의 직접적인 의견을 기반으로 벤더들의 동종 제품에 대한 성능 비교 분석을 제공할 수 있도록 설계됐다”라며 “특히 올해의 BI 시장 조사는 역대 최대 크기의 시장 표본을 대상으로 진행됐기 때문에 팁코가 올해 리더로 선정된 데 대해 축하의 말을 전한다”고 말했다.
 
★정보보안 대표 미디어 데일리시큐!★
 
<데일리시큐 길민권 기자> mkgil@dailysecu.com