하시코프(HashiCorp)는 2022년 클라우드 전략현황 조사 결과를 발표하고, 멀티 클라우드 인프라 사용이 비즈니스에 강력한 영향을 미치고 있으며, 이러한 결과를 달성하기 위해 중앙집중식 클라우드 플랫폼 팀의 필요성이 제기되고 있다고 밝혔다.

이번 조사에서는 멀티 클라우드 채택률이 증가했으며, 클라우드 가치를 실현하기 위해 공통의 클라우드 운영 모델을 적용한 멀티 클라우드 전략의 이점을 활용하는 기업들이 늘어난 것으로 나타났다. 또한 이번 결과를 통해 클라우드 보안과 기술 격차, 파편화(Silo) 된 팀, 일관되지 않은 워크플로우가 멀티 클라우드 운영을 방해하는 가장 공통적인 문제인 것으로 확인되었다.

이번 조사의 주요 결과는 다음과 같다.

◇81%가 멀티 클라우드 선택- 응답자의 60%는 이미 멀티 클라우드 인프라를 활용하고 있으며, 21%는 향후 12개월 이내에 사용하게 될 것이라고 답했다.

◇90%가 멀티 클라우드 운영에 긍정적- 이미 멀티 클라우드 접근방식을 채택한 응답자 중 대다수는 이러한 운영 방식이 기업의 발전 또는 비즈니스 목표 달성에 도움이 되고 있다고 답했다.

◇86%는 클라우드 플랫폼 팀에 의존- 기업들은 조직 전반에 걸쳐 공통된 실행방식으로 클라우드 작업을 운영하기 위해 클라우드 플랫폼 팀이나 CCoE(Cloud Center of Excellence)와 같은 중앙집중식 그룹의 필요성을 인식하고 있다.

◇94%는 클라우드 비용 지출이 과도하다고 응답- 거의 대부분의 응답자들이 불필요한 클라우드 비용 지출에 주목하고 있는 것으로 나타났다. 이러한 과도한 비용 지출의 주요 원인으로는 유휴 상태이거나 충분히 사용되지 않는 리소스, 오버프로비저닝 및 필요한 기술 부족 등이 제기되었다.

◇멀티 클라우드 채택의 가장 큰 어려움은 기술 부족- 응답자들은 기술 부족이 보안 위험을 악화시키고, 불필요한 클라우드 지출을 유발하며, 기업의 멀티 클라우드 운영 능력을 방해하고 있다고 지적했다.

조사 결과에 따르면, 멀티 클라우드는 이제 엔터프라이즈 인프라의 실질적인 표준으로 자리잡고 있으며, 이러한 클라우드 채택 전략의 주요 동인은 안정성, 디지털 혁신, 확장성, 보안 및 거버넌스인 것으로 확인되었다. 그러나 기업들은 여전히 멀티 클라우드 환경의 운영 복잡성으로 인해 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났다.

이에 따라 기업들은 클라우드 서비스의 표준화, 모범사례 및 운영정책 개발, 보안의 중앙 집중화 등 다양한 핵심 업무를 담당하는 클라우드 플랫폼 팀이나 CCoE(Cloud Center of Excellence)와 같은 중앙집중식 기능을 구축하는데 주력하고 있다.

거의 모든 응답자는 조직에서 불필요한 클라우드 지출이 발생하고 있으며, 4개 기업 중 하나는 계획된 클라우드 연간 지출을 초과했다고 응답했다. 불필요한 클라우드 비용 지출의 요인으로는 유휴 상태이거나 충분히 사용되지 않는 리소스, 과도한 리소스 프로비저닝 및 필요한 기술 부족 또는 수동 컨테이너화 등이 제기되었다. 응답자 중 6% 만이 불필요한 클라우드 지출이 없다고 답했다.

하시코프의 공동창업자 겸 CTO인 아몬 데드가(Armon Dadgar)는 “올해 진행된 클라우드 전략현황 조사에 따르면, 클라우드로 대변되는 기술과 조직 설계 및 제공 프로세스에 대한 세대 변화가 나타나고 있는 것을 확인할 수 있었다”라며 “멀티 클라우드의 이점을 활용하는 기업들은 지난해보다 거의 두 배 가까이 증가했으며, 대부분의 기업들이 현재 중앙집중식 클라우드 팀을 운영하고 있다. 이러한 중앙집중식 전문역량을 통해 규모에 맞게 운영을 최적화하고, 클라우드 전략의 이점을 누릴 수 있다. 예상한 것처럼, 기술 부족이 클라우드 도입의 가장 큰 걸림돌로 제기되었으며, 클라우드 플랫폼 팀과 인프라 및 보안 자동화 툴에 대한 필요성이 강화되고 있다”라고 말했다.

한편 하시코프의 두 번째 연례 클라우드 전략현황 조사는 포레스터 컨설팅에 의뢰해 하시코프의 데이터베이스를 포함한 전세계 응답자를 대상으로 진행되었으며, 독립적인 분석이 추가되었다. 포레스터는 북미, 유럽, 중동, 아프리카 및 아태지역의 1,039명의 실무자 및 기술 결정권자를 대상으로 온라인 설문조사를 실시했다. 이 설문조사는 직원이 1,000명 이상인 다양한 산업 분야의 기업 종사자들을 대상으로 진행되었다.

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