라임라이트 네트웍스가 최근 코로나19 팬데믹 상황에서 소비자들의 비디오 사용을 조사한 ‘비디오가 세계를 어떻게 변화시키는가’ 보고서에 따르면, 실제로 온라인 비디오 시청 시간은 하루 평균 4시간 3분으로 이는 불과 6개월 전 ‘2019년 온라인 비디오 현황’에서 조사된 평균 1시간에서 4배나 증가한 것으로 나타났다.

이처럼 스트리밍 서비스는 COVID-19가 장기화되고 있는 상황에서 일상 활동을 유지하도록 해주고 대면과 비대면의 간극을 채우며, ‘뉴 노멀’ 시대의 대표적인 트렌드가 되고 있다.

라임라이트 네트웍스의 제품 및 솔루션 마케팅 총괄 선임 디렉터인 마이크 밀리간(Mike Milligan)은 “팬데믹은 온라인 비디오의 한계를 뛰어넘는데 기여했다. 원격 협업, e-러닝, 원격 진료와 같은 애플리케이션은 폭넓게 사용되어 왔으나 현재와 같은 ‘거리두기’ 상황에서는 필수적인 도구가 되고 있다”라며 “팬데믹 기간 동안 많은 이들이 온라인 비디오를 통해 다른 이들과 연결되고, 일상 활동을 유지하고 있다. 그러나 ‘거리두기’가 종료되어도 이러한 트렌드가 중단되지는 않을 것이다. 우리의 보고서에 의하면, 온라인 비디오는 뉴 노멀 시대에서 일상생활의 중요한 부분으로 남을 것으로 보인다”라고 말했다.

라임라이트 네트웍스(지사장 이형근)는 오늘, 코로나19가 장기화되고 있는 상황에서 교육분야 콘텐츠 전송 서비스 활용 사례를 소개했다.

◇ 워싱턴 앤 리 대학교(W&L), ‘MOCK CON 2020’ 라이브스트림 위해 ‘라임라이트’ 선택

미국 버지니아주 렉싱턴에 있는 워싱턴 앤 리 대학교(이하 W&L)는 사립 자유교양대학교로 미국에서 가장 오랜 역사를 지닌 학교 중 하나다. ‘W&L Mock Convention’은 1908년 이후 4년마다 개최되는 미국 대통령 모의 지명 대회로서 가장 정확한 예측을 내놓는 것으로 유명하며 대학생의 95%가 참여한다.

W&L Mock Con 위원회는 2월 민주당 경선과 12명 후보에 대한 높은 관심으로 라이브 스트림 뷰가 크게 증가할 것이라고 예상했다. 3일간의 모의 컨벤션 위켄드는 미국 전역에서 인정받는 초청 연사, 미디어 패널, 주 대표단을 포함하여 실제 민주당 지명 전당대회의 정확한 복사판이라고 할 수 있다.

라임라이트는 W&L Mock Convention 라이브 스트림 사이트에서 라이브 스트림을 호스팅할 수 있도록 지원하여 이전과는 전혀 다른 방식으로 전당대회의 진행을 도왔다. 플레이어 스스로 임베딩하는 방식으로 시청자들의 용이한 유입을 꾀하고 청중들의 오너십을 높였다. 그 결과, 약 60,000명이 참여하여 총시청률은 2016년보다 4배 높아졌으며, 112년의 역사상 가장 높은 시청률을 기록했다.

MMD Live를 기반으로 W&L의 Mock Con은 전세계 시청자들을 위해 라이브 스트리밍 채널을 단일 입력 스트림이 아닌, 다양한 포맷과 비트레이트, 다양한 장치로 전송할 수 있었다. 라이브 스트림 중에 온-더-플라이 포맷 전환을 자동화하여 스트림 전송을 간소화시켰고 라임라이트 CDN과의 통합으로 구현된 글로벌 스케일을 통해 시청자가 원하는 어떤 장치나 위치에서도 Mock Con 콘텐츠를 전송할 수 있었다.

또한, Mock Con은 라이브 스트림 중에 발생되는 트래픽 급증을 손쉽게 처리하고, 3일간의 온라인 이벤트 기간 내내 방송 품질의 서비스를 원활히 제공할 수 있었다. 라임라이트의 로컬 고객 서비스 팀은 사전에 요구사항을 파악하기 위해 W&L 학생들과 긴밀히 협력했으며, Mock Con 방송 기간에 24시간 내내 접촉이 가능했다.

◇ 유아동 도서 출판사 스콜라스틱 교육 비디오 콘텐츠의 원활한 전송 지원

세계 최대 유아동 도서 출판사인 스콜라스틱은 COVID-19가 장기화되는 상황에서 전세계 사용자들에게 원활한 교육 비디오 콘텐츠의 전송을 위해 라임라이트 비디오 서비스를 도입했다.

지난 1925년 미국 펜실베이니아주에서 설립된 이후 100여 년 간 스콜라스틱은 리터리시(문자를 쓰고 읽는 능력)를 시작하는 모든 어린이들의 개인적, 지적 성장을 지원해왔다. 스콜라스틱은 교육자들과 아이를 키우는 가정이 신뢰할 수 있는 파트너로서 명성을 쌓아 온 세계 최대의 아동도서 출판 및 판매기업으로, 리터러시 커리큘럼, 전문 서비스 및 교실 잡지, 교육 및 엔터테인먼트를 위한 아동 미디어 제작의 선두업체로 자리매김해 왔다.

스콜라스틱은 코로나19(COVID-19) 팬데믹이 장기화되면서 전세계의 학교가 문을 닫는 동안, 집에서 부모들이 아이들과 함께 온라인 교육 콘텐츠를 자유롭게 이용할 수 있도록 지원하고 있다. 이에 대한 반응은 폭발적이었으며, 미국 전역은 물론 전세계적으로 폭넓게 이용되고 있다. 이에 스콜라스틱은 증가하는 수요에 대응하기 위해 시스템을 확장하고 더 많은 콘텐츠를 이용할 수 있도록 신속하게 지원하여, 지난 3월 중순 이후 스콜라스틱의 애플리케이션 및 서비스의 일일 트래픽은 코로나19 이전보다 5배나 증가했다.

스콜라스틱은 라임라이트 비디오 서비스를 적용해 전세계 교사 및 학생들에게 일관된 고품질 디지털 서비스를 제공하고 있다. 라임라이트의 글로벌 CDN은 수많은 네트워크 거점(PoP)과 엣지단에서 수백 개의 액세스 네트워크와의 직접적인 연결을 통해 로컬 전송 포인트 캐싱 콘텐츠를 제공하여 스콜라스틱이 제공하는 비디오 및 정보를 빠르게 전달한다.

스콜라스틱이 소스 파일을 웹사이트에 업로드하면 라임라이트의 트랜스코딩 서비스는 자동으로 비디오 포맷을 전환하고, 어디서나 어떤 장치에서든 최적화된 시청을 위해 필요한 퍼블리싱 단계를 처리한다. 이를 통해 스콜라스틱은 온라인 비디오를 손쉽게 관리, 퍼블리싱, 신디케이트, 평가할 수 있다. 또한, 라임라이트 클라우드 스토리지를 사용하여 콘텐츠가 제대로 보이지 않는 캐시미스 발생시에 신속한 스토리지 검색 및 전송을 보장하여 사용자 만족도를 높이고 중도 학습 포기 비율을 크게 낮추었다.

스콜라스틱의 베쓰 포카리(BETH POLCARI) 클래스룸 매거진 및 디지털 구독 부문 총괄 부사장(EVP)은 “COVID-19로 인해 전세계 학교가 문을 닫으면서 가정과 선생님들은 큰 혼란을 겪고 있다. 스콜라스틱의 온라인 트래픽은 특정 지역에서는 하루 사이에 500%나 증가했다. 자사는 라임라이트 비디오 서비스를 활용하여 온라인 듣기 영상과 같은 긴급한 재택 학습 리소스를 전세계 학생들에게 원활히 제공할 수 있게 되었다”라고 말했다.

★정보보안 대표 미디어 데일리시큐!★

◇국내 최대 의료기관 개인정보보호&정보보안 컨퍼런스(MPIS 2020) 개최
-주 최: 데일리시큐 / 후 원: 보건복지부, 병원정보보안협의회 등
-일 시: 2020년 7월 30일(목) 09:00~17:00
-장 소: 한국과학기술회관 지하1층 대회의실
-참석대상: 전국 의료기관 및 관련 공공기관 개인정보보호/정보보안 담당자(무료 참석)
(이외 참석자는 11만원 유료 참석만 가능)
-사전등록: 사전등록 클릭
-참가기업 문의: 데일리시큐 길민권 기자(mkgil@dailysecu.com)