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카카오톡 복구 전문 '예스컴' 대화내용, 대화방 등 디지털 포렌식 스마트폰복구 서비스 제공
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카카오톡 복구 전문 '예스컴' 대화내용, 대화방 등 디지털 포렌식 스마트폰복구 서비스 제공
  • 우진영 기자
  • 승인 2019.05.17 12:21
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‘카카오톡’ 이제 일상이 되어 버린 메신저앱이다. 스마트폰의 보급율이 급격히 높아지면서 개인간 대화뿐만 아니라 업무용으로 많이 사용하는데 사진, 동영상 공유부터 보이스톡까지 가능해 전세계 어디서나 활용할 수 있다.

하지만 카톡을 사용하다보면 실수로 대화방을 나가거나 대화내용을 삭제 하는 경우 또는 휴대폰 고장 등으로 기존의 정보들을 확인하기 어려운 경우도 있다. 별 내용이 없으면 그냥 넘어가도 되지만 꼭 필요한 내용이 있다면 스마트폰 데이터복구를 해야 될 때가 있다. 특히 최근에는 카카오톡 대화내용복구를 통해 법원, 경찰 제출용 증거로 사용하기 위한 디지털 포렌식 복구가 점점 늘어나고 있는 추세이다.

데이터복구 전문 업체 '예스컴' 담당자는 “스마트폰은 개인정보를 많이 담고 있기 때문에 임의로 열람하거나 복구를 진행할 수 없다. 정보통신망법과 개인정보 보호법에 의해 형사처벌 대상이 되기 때문이다. 카카오톡복구를 요청할 때 에는 반드시 자신의 소유임을 증명할 수 있도록 각 통신사 대리점에서 발급해주는 가입 및 해지 확인서와 신분증이 필요하다. 타인의 휴대폰인 경우 위임장이 추가로 필요하게 된다. 만약 허위로 작성된 경우 데이터복구가 되었다고 해도 바로 폐기 처분한다. 특히 디지털 포렌식 복구는 위변조가 일어나지 않았다는 것을 증명하기 위해 철저한 절차 준수와 관리가 필요한데 임의로 작성이 된 경우 더 큰 불이익을 당할 수 있다”라고 조언했다.

스마트폰복구 전문 기업 '예스컴' 에서는 삭제된 카카오톡 대화내용, 대화방 복구, 카톡 첨부사진, 보이스톡, 채팅방 (채팅창) 복원 등을 전문적으로 지원한다. 실수로 삭제, 대화방 나가기, 기기변경으로 인한 대화내용 삭제 등 다양한 상황에 따른 복구 서비스를 제공한다. 갤럭시노트9, S9, 노트8, S8 등 최신스마트폰 뿐만 아니라 아이폰XS, XR, 아이폰8, 플러스 등 보안 등급이 높은 아이폰 복구 도 가능하며 휴대폰 전화번호부, 통화기록, 갤러리 사진, 동영상 복구 및 아이폰 무한사과, 무한부팅 등 여러 항목에 대한 데이터복구 서비스를 지원하고 있다.

'예스컴' 에서는 컴퓨터, 노트북에서 사용하는 하드디스크, SSD 복원, 외장하드, USB, SD카드, CF카드 등 다양한 저장 장치에서 사용하는 메모리 복구 뿐만 아니라 삭제된 파일 복구, 문서 파일(한글, 엑셀), 기업에서 사용하는 서버복원 (나스복구)도 가능하며 최근 피해가 급증하고 있는 매그니베르. 갠드크랩 등 랜섬웨어 복구 및 솔루션 제공도 전문적으로 제공하고 있다.

강남, 송파, 도봉, 구로 등 서울 전지역과 경기 수원, 성남, 안산 등 인천 및 수도권 전지역에 대해 전화접수를 통한 1:1 전담 엔지니어 배정, 무료 출장 서비스를 기본으로 하고 있으며 그 외 지역에 대해서는 내방 또는 택배 접수, 원격지원 서비스가 가능하다.

자세한 내용은 카카오톡 데이터 복원 전문 '예스컴' 고객센터 및 홈페이지에서 확인 할 수 있다.