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안다르, 19일 10시부터 후드티 1원에 무료배송으로 판매
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안다르, 19일 10시부터 후드티 1원에 무료배송으로 판매
  • 우진영 기자
  • 승인 2019.03.19 09:00
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안다르가 소비자와의 약속을 지키기 위해 판매가 51,000원의 후드티 3,100장을 1원에 무료배송으로 판매한다고 19일 밝혔다.

해당 이벤트는 안다르 공식 홈페이지 회원만 구매할 수 있으며, 구매 개수는 1인당 1개로 제한된다.

안다르에 따르면, 해당 결정으로 인해 안다르는 약 1억 6천만 원의 손해를 감수하게 된다. 해당 결정 이면에는 소비자와의 약속 중시가 존재한다는 설명이다.

기존에 안다르는 캐쥬얼 웨어 컬렉션을 19일에 출시 예정하고 있었다. 해당 제품은 안다르 신애련 대표 인스타그램을 통해 많은 소비자 문의가 이어진 제품이다. 출시일에 대한 문의가 많아 신애련 대표가 SNS 프로필에 출시 일정을 따로 공지해 두기까지 하였다.

문제는 해당 제품 컬렉션 중 1개의 후드티에서 마지막 세탁 테스트 중 이염 및 보풀 현상이 발견됐다는 것이다. 세탁 전에는 이상이 없어 소비자가 문제점을 바로 알 수 없으나, 세탁 후에는 결점이 드러날 수 있어 안다르는 제품 전량을 회수 후 재논의에 들어갔다.

이에 현재 안다르는 기존 샘플 테스트에서는 발견되지 않았던 사항이 정식 발매를 앞두고 최종 테스트 과정에서 발견되어 이를 면밀하게 조사 중이다. 추후 이러한 일이 발생하지 않도록 문제점 파악 후 더 철저한 검수 시스템을 재정립 중이라고 밝혔다.

안다르 신애련 대표는 “안다르의 첫 캐쥬얼 웨어 컬렉션을 오랫동안 기다린 소비자에게 출시날 안 좋은 소식을 들려드리게 돼 죄송하다. 이에 1억 6천만 원의 손해가 발생하더라도 안다르와 소비자 간의 약속을 지키기 위한 결정을 내리게 됐다”며 “이번 일을 계기로 안다르는 기존보다 더욱 꼼꼼하고 체계적인 제품 테스트 과정을 재정립하여 추후 이런 일이 다시는 없도록 철저하게 점검할 계획이다”고 말했다.