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이벤트전문가 견적비교 서비스 ‘이벤트커넥터’, NPS 82.5점
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이벤트전문가 견적비교 서비스 ‘이벤트커넥터’, NPS 82.5점
  • 우진영 기자
  • 승인 2019.03.15 16:18
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봄은 각종 기업 및 학교행사, 모임, 결혼식 등 다양한 종류의 행사들이 시작되는 시기이다.

결혼식은 물론이고, 각종 행사를 진행하기 위해선 기본적으로 사회자를 비롯하여 축가 등 공연을 해 줄 사람들이 필요한데 단 한번뿐인 이벤트를 위해 믿고 섭외할 수 있는 전문가들을 비교하고 찾을 수 있는 곳이 있어 눈길을 끌고 있다.

바로 이벤트전문가 견적비교 서비스 ‘이벤트커넥터’가 그것이다.

‘이벤트커넥터’는 소위 ‘재능마켓’으로 불리는 전문가와 소비자를 연결하는 플랫폼의 형식을 취하고 있는 서비스로 그 중에서도 ‘이벤트전문가’에 특화된 서비스이다. 사회자, 아나운서, 공연팀 등 결혼식이나 모임, 기업행사에 필요한 전문가들의 견적을 간단한 신청만으로도 한 번에 비교할 수 있다. 견적을 신청하면 비용과 함께 전문가의 사진, 영상, 이력을 받아볼 수 있다. 견적은 최소 3개, 최대 30개를 받아볼 수 있다.

‘이벤트커넥터’가 주목 받는 이유는 고객만족도가 매우 높기 때문이다. 고객만족도 지표인 ‘NPS’ 가 유사 서비스들은 42점, 71점인데 반해, 82.5점에 달한다. 런칭된 지 3개월이 채 되지 않았지만 일반인들은 물론 ㈜하림, ㈜롯데카드, ㈜오스템임플란트, 상상유니브 등의 기업들이 이용했을 정도로 입소문을 타며 인기를 끌고 있다.

‘이벤트커넥터’의 안진범 대표는 “단순히 고객과 전문가들을 중개만 하는 것이 아니라 고객들이 정말 원하는 서비스를 만들고 싶었다.”며 “고객과 전문가 모두가 만족하는 서비스가 될 것”이라고 전했다.