어도비가 ‘어도비 서밋 2017’에서 콘텐츠와 데이터의 통합 및 인공지능, 머신러닝 프레임워크인 어도비 센세이를 활용한 ‘어도비 클라우드 플랫폼’의 새로운 업데이트를 공개했다.

이번 업데이트는 어도비 센세이의 머신러닝 기술을 적용해 데이터를 통합하고 분석하는 서비스를 제공하며, 기업의 마케팅 효과와 효율성 역시 극대화될 전망이다. 업데이트된 어도비 클라우드 플랫폼은 API를 통해 파트너 및 제 3 개발자에게 데이터, 콘텐츠 및 인사이트를 제공하게 된다.

어도비 서밋 2017에서 발표된 어도비 클라우드 플랫폼의 주요 업데이트는 다음과 같다.

◇어도비 클라우드 플랫폼 론치 공개- 어도비 클라우드 플랫폼에 새롭게 탑재한 차세대 태그 관리 솔루션인 ‘어도비 클라우드 플랫폼 론치’를 선보였다. 이 솔루션은 제 3 개발자가 어도비 마케팅 클라우드와의 통합을 지속적으로 업데이트할 수 있도록 지원한다. 이를 통해 마케팅에 소요되는 시간을 단축시킬 수 있다. 어도비가 선보인 론치는 앱스토어와 유사한 인터페이스로 기업이 어도비와 제 3 개발자가 만든 웹 앱을 쉽게 설치하고, 어떠한 고객 행동 데이터를 확보할 지 그리고 해당 데이터를 디지털 마케팅 툴에 어떻게 활용할지 결정할 수 있도록 한다.

◇어도비 I/O 업데이트- 개발자들이 크리에이티브 클라우드 에셋과 이벤트에 쉽게 접근할 수 있도록 ‘I/O 이벤트’와 크리에이티브 클라우드 API를 새롭게 업데이트 했다. 예를 들어, 개발자는 크리에이티브 파일이 변경되거나 새로운 크리에이티브 클라우드 에셋이 업로드 될 때 반응하도록 고유 애플리케이션을 만들 수 있으며 해당 콘텐츠가 자동으로 마케팅 실행 단계에 반영될 수 있도록 프로그래밍할 수 있다. 해당 업데이트는 다양한 클라우드 플랫폼과 연동해 브랜드의 최신 로고를 모든 마케팅 업무에 적용하는 등 개발자의 고유 솔루션을 만들 수 있는 것이 특징이다.

어도비 센세이는 인공지능과 머신러닝, 그리고 어도비의 방대한 콘텐츠와 데이터를 이용해 기업들이 오늘 날 마주하는 복잡한 고객경험 과제들을 해결할 수 있도록 지원한다.

아베이 파라스니스 어도비 수석 부사장 겸 최고기술책임자는 “새롭게 업데이트된 어도비 클라우드 플랫폼은 크리에이티브 클라우드, 도큐먼트 클라우드, 그리고 마케팅 클라우드의 기능을 확장시켜 기업이 최고의 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원한다”며 “인공지능, 머신러닝 및 딥러닝 프레임워크인 어도비 센세이의 진화가 모든 고객 접점에서 보다 향상된 경험을 보다 빠르게 제공할 수 있게 할 것”이라고 말했다.

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