이동식 디스크의 대명사인 외장하드는 작은 충격에도 고장이 나는 경우가 많다. 이 경우 대부분 수리보다는 새 제품 구매나 교환을 해준다. 대표적인 고장증상에는 컴퓨터(pc, 노트북, 맥북 등)에 연결을 했지만 제대로 작동을 하지 않는 외장하드 인식불가, 디스크 드라이브 명은 보이지만 용량이 표시가 되지 않는 디스크 파티션 오류, 용량은 제대로 표시가 되지만 접근 불가나 포맷 메세지 창이 나오는 오류메시지, 인식 안 될 때 등 다양하다. 또는 삭제, 빠른포맷, 파티션삭제와 같은 실수를 하는 경우도 있다. 이때 필요한 것이 데이터복구 또는 복원이다.

데이터복구 전문업체 '예스컴' 담당자의 말에 따르면 "외장하드복구, 하드디스크복구는 다양한 증상이 있는 만큼 다양한 복구 방법이 존재하고 하나의 증상이라고 해도 여러 원인이 있을 수 있다. 이 원인을 먼저 분석하고 해결해야 데이타에 접근이 가능해지며 데이터복원를 할 수 있는 기본 능력이 된다. 데이터복구센터 엔지니어의 판단과 복구장비를 이용하여 얼마나 정확한 분석과 해결 능력이 있느냐에 따라 결과물의 차이가 나게 된다. 좋은 결과를 얻기 위해서는 능력있는 업체를 선정하는 것이 매우 중요하다"고 전했다.

'예스컴'에서는 외장하드(하드디스크)뿐만 아니라 메모리복구 (SSD, USB, SD카드 등) 스마트폰 복구, 블랙박스, CCTV에 사용되는 모든 저장매체에 대한 데이터복구가 가능하다.

9월 말까지 제공하는 할인 이벤트를 통해 데이터복구비용을 최대 30%까지 할인하여 사진, 동영상, 한글문서, 엑셀파일 등 소중한 자료를 보다 싼 가격에 되찾을 수 있도록 부담을 대폭 줄였다.

강남을 중심으로 중랑, 광진, 송파 등 서울 전 지역과 파주, 군포, 의정부 등 인천 경기 전 지역에 대한 무료 출장 및 점검 서비스를 제공하고 그 외 지역에 대한 택배접수 및 원격지원 서비스를 제공한다.

자세한 내용은 '예스컴' 홈페이지와 고객센터에서 확인이 가능하다.