CJ오쇼핑은 지난 20일 K팝의 아이콘 슈퍼주니어를 ‘슈퍼 마켓’ 프로그램에 쇼호스트로 초빙해 ‘씨이앤(Ce&)’ 롱다운 점퍼를 50분 만에 1만 9,000여 개를 판매하고 총 21억원 이상의 실적을 올렸다. 또한, 12월 초 CJ몰 기획전을 통해 진행된 인기 남성그룹 워너원의 한정판 헤드셋 1,111개 판매 이벤트는 행사 당일 전량 판매를 달성하는 성과를 거두었다.
특히, 워너원 헤드셋 이벤트가 시작된 직후 약 2만 명의 동시접속자가 몰리는 등 이번 두 행사에서 폭발적인 주문량과 모바일 접속자 수가 발생했음에도 불구하고 CJ오쇼핑은 IBM 클라우드 환경에서 성공적으로 만족도 높은 고객서비스를 제공할 수 있었다.
CJ오쇼핑은 고객정보와 같은 민감정보는 자사 데이터센터(IDC)에 보유하여 높은 보안성을 유지하며, 주문 폭주와 같이 빠른 확장이 필요한 서비스는 IBM 클라우드에 구성하여 순간적인 트래픽 증가에 대응하는 ‘하이브리드 클라우드(Hybrid Cloud)’ 환경을 구축했다.
CJ오쇼핑 CIO 양희영 상무는 “IBM 클라우드 도입을 통해 한층 더 빠르고 안정적인 쇼핑 인프라를 갖출 수 있게 되었다. 금번과 같은 전례 없는 주문량 폭주에도 불구하고 IBM 클라우드와 함께 유연한 IT운영으로 모든 주문에 대하여 성공적으로 대응할 수 있었다"고 말했다.
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